各旅行社、游客朋友们：
为进一步规范景区管理秩序，严格控制随意购票、屯票、倒票等破坏景区门票管理秩序行为，营造良好的旅游环境。现将九寨沟景区退票管理有关规定通告如下：
一、景区门票在预售期间，购买的次日景区门票因特殊原因如需退票，必须在景区开园售票2小时内到售票厅办理退票。经工作人员查实无误后办理。
二、购买当日景区门票的如需退票，必须在当日购票后2小时内到售票厅办理退票。经工作人员查实无误后办理。
三、旅游旺季景区接待游客达到最大承载量4.1万人次和国家法定节假日期间不办理退票。
四、网上已经订购成功的景区门票，在未换取纸质景区门票前，在订票网站或景区网订取票处办理退票。
本通告自公布之日起执行。
 
                                                                                                                                                                                                                                九寨沟风景名胜区管理局
                                                                                                                                                                                                                                         2016年7月9日