所属类别:景区新闻】 【作者:文/宋婷】 【添加日期:2011-9-24】 【阅读次数:672

 

  为迎接2011年“十一黄金周”,做好景区假日旅游工作,推动灾后旅游市场恢复、营造安定祥和的社会氛围,确保景区实现“安全、质量、秩序、效益”四统一目标,为游客营造安全舒适、文明和谐的旅游环境,九寨沟管理局特推出7条有力措施,全面提升服务,全力迎战黄金周。
  一是近期管理局对景区连续组织全面的安全自查和卫生大检查。对景区营运车辆、栈道栈桥、山地灾害易发点、食品卫生、消防器材、景区村寨、寺院、养路队生活区、道路交通、设施设备、旅游市场、施工现场等进行全面彻底的安全大检查,确保假日旅游安全顺畅;对诺日朗旅游服务中心、贵宾楼饭店、九寨木屋等进行了食品卫生检查,严禁推出变质、过期食品,确保游客健康旅游;二是为方便游客实时咨询九寨沟旅游的吃、住、行、游、购、娱等各方面信息,九寨沟管理局在新浪微博里开通微群“九寨沟旅游全攻略”,并邀请航空公司、宾馆、交通部门等加入微群,给游客提供适时、准确的出游信息。管理局要求票务处、法规处、保护处、科研处等职能部门也同时开通新浪微群,为游客提供全方位的旅游资讯;三是在现有咨询中心的基础上增加咨询点,提供现场对客咨询及全天24小时电话咨询;四是深入开展文明旅游活动,设立“青年文明号”服务点、文明监督岗,大力宣传文明旅游,营造良好的文明景区旅游氛围,促进景区旅游和谐;五是黄金周期间实行“分时段进沟”、“分区游览”、“分时就餐”等政策,即对游客进行科学、合理的安排和调度,引导其分区、分时游览、分时就餐,确保景区旅游服务质量;六是实行预售票制,即游客、旅行社可提前两周在网上预订“十一”期间的门票,此举可避免旅游高峰订、售票拥挤现象的发生,为旅行社和广大游客提供人性化服务。七是为广大驴友推荐自驾游线路:九寨沟管理局特别推荐8条至九寨沟自驾旅游线路即重庆→成都→都江堰→汶川→茂县→松潘→九寨沟、重庆→成都→绵阳→江油→平武→九寨沟、兰州→临夏→合作→碌曲→若尔盖→九寨沟、兰州→临洮→岷县→宕昌→武都→文县→九寨沟、西安→宝鸡→凤县→略阳→武都→文县→九寨沟、西安→汉中→宁强→青木川→青川(姚渡)→碧口→文县→九寨沟、西宁→兰州→临洮→岷县→宕昌→武都→文县→九寨沟、西宁→兰州→临夏→合作→碌曲→若尔盖→九寨沟。这些线路途中有的可以领略炫丽的民俗文化,有的可以欣赏美丽的草原风情,最终到达旅游胜地——童话世界九寨沟。
  九寨沟管理局将坚持“一切围绕游客、一切为了游客,为了一切游客、为了游客一切”的服务理念,努力做到“不让一位游客受到委屈、不让一位游客留下遗憾”,展现九寨沟景区文明程度高、旅游环境优、市场秩序好、安全可靠的旅游形象,确保游客享受到一个舒适、愉悦、有序的黄金周。