为了确保黄金周工作顺利开展，给游客创造一个安全、温馨、幸福的十一假日旅游环境，九寨沟管理局在十一期间特别推出24小时温馨服务。

为进一步拓展旅游咨询的服务渠道，十一假日期间，九寨沟管理局设立24小时电话咨询（0837-7739753）的同时，在九寨沟官方网站（www.jiuzhai.com）开通24小时在线咨询，在九寨沟新浪官方微博(weibo.com/jiuzhaigou)发布旅游即时信息，提供及时、方便、综合信息服务，满足游客出游的多样化和个性化需求。

为展现九寨沟景区文明程度高、旅游环境优、市场秩序好、安全可靠的旅游形象，九寨沟管理局启动假日24小时旅游景区投诉电话(0837-7739309)，落实《突发事件应急预案》，坚决杜绝各类旅游安全事故的发生。

为缓解游客购票压力，确保游客能够及时进入景区游览，九寨沟管理局还特别启动24小时售票机制，在“十一”国庆长假期间，游客可于7：00至16：00购买当日门票；每天的16点至22点预购次日进沟门票和车票；其余时间均可以网上购买景区门票，以保证广大游客在九寨沟享受到一个舒适、愉悦的九寨假期。