为了保护生态环境，提升旅游服务质量，九寨沟景区从2001年开始率先实行“限量旅游”政策，最佳日容量1.8万人次，最大日容量2.8万人次。黄金周期间，网上预定系统每天限售12000张景区门票。
　　10月2日，现场购票的自助、自驾游客数量超过25000人次，景区当日实际接待了38010人次游客，大大超出了预计人数，也是九寨沟景区历史上游客接待量最大的一天。自助、自驾游客都是远道前来观光，为了避免引起混乱，景区只能放行超出日容量的其余部分游客进沟游览。为了确保游客旅游安全和景区旅游秩序，管理局启动《突发事件应急预案》，所有局领导靠前指挥，机关工作人员、公安、武警、森警全部到景区一线各景点维护秩序、提供咨询，面对面为游客服务。但游客众多给景区的观光车运输系统仍然带来了很大的压力，也影响了部分游客欣赏美景的心情。九寨沟管理局呼吁广大游客以后尽量选择错过高峰出游时间前来九寨沟。欢迎大家于10月中旬至11月中旬——九寨沟观红叶的最佳时节前来九寨沟；而冬游九寨沟，则可以体验九寨沟宁静的美，观蓝冰、赏冰瀑，海子依然湛蓝，阳光依然温暖，带给你不一样的南国冰雪体验！