为进一步加强机关效能建设和干部队伍教育管理,提升旅游市场监管和综合执法水平,近日,阿坝州旅游市场综合执法局在茂县召开2012年全州旅游执法工作暨培训会。
全州各县旅游综合执法局负责人、旅游执法业务工作人员等40多人参加了会议。上午,邀请四川省旅游执法总队领导和专家对参会人员进行了旅游执法业务培训。培训主要围绕“依法执法,科学执法、文明执法”的主题展开,省总队专家生动的传授了旅游市场监管经验,并结合典型案例讲解了执法检查实务。省旅游执法总队副总队长张肖在培训会上作了讲话,深入分析了我州旅游市场现状和问题,要求我们充分利用和发挥综合执法机制优势,并进一步完善、总结、提炼和创新,力争为全省旅游执法工作开展做经验性推广。
下午,各县进行了执法工作经验交流,州旅游执法局总结了上半年全州旅游执法工作情况,安排部署了下半年具体工作任务,落实了责任要求。局长刘峰同志作了讲话,要求全州旅游执法系统认清当前形势,树立大局意识和责任意识,深入探索旅游综合执法新机制,勇担阿坝旅游健康发展的重任,在源头上加强旅游市场违规违法行为惩处力度,有效遏制旅游重大安全事故和减少旅游投诉,加强机关效能建设和干部队伍管理,真抓实干树形象,提高执法效能和水平,开创阿坝旅游综合执法工作新局面。
多措并举 全力改善洪雅旅游软环境
随着洪雅县境内交通条件的逐步改善,洪雅已经成为省内休闲避暑度假游的重要目的地之一。近日,洪雅县旅游市场综合整治领导小组办公室主动作为,多措并举,切实加强我县旅游市场经营规范化管理,优化旅游经营秩序。
抓规范。率先在全市统一制作《洪雅县旅游市场经营活动行为规范》标牌310个,并分发给各旅游风景区(度假区)内涉旅经营户悬挂在店铺显要位置,主动接受社会监督。同时,还编印了《洪雅县规范旅游行业经营秩序相关法律法规汇编》800余本,免费送给全县涉旅经营单位。
强培训。组织全县旅行分社(门市部)、星级宾馆学习《四川省风景名胜区条例》、《四川省旅游旅游条例》、《旅行社条例》等法律条文;组织工商、物价、公安、消防等部门在四大景区作了《中华人民共和国治安管理处罚法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《欺诈消费者行为处罚办法》等专题讲座,旅游经营户共500余人参加此次培训。通过培训,旅游业主纷纷表示,在经营过程中要做到知法、依法、守法,切实维护我县良好的旅游市场经营秩序。
重整治。开展为期一个月的“2012年度‘绿盾行动’旅行社合同及超范围经营专项治理活动”;印发了《洪雅县旅游执法大队关于进一步加强大型旅游团队管理的通知》。对超范围宣传,当场责令其立即销毁相关宣传资料,对未完备的相关手续责令限期整改完善。同时,联合旅游、工商、卫生、药监、发改、质监等部门,集中时间,集中力量,统一开展旅游市场专项整治行动,先后2次到各景区、宾馆酒店突击检查环境和食品卫生、价格公示、亮证营业、制度上墙、接待服务等,共检查餐饮、住宿等重点涉旅经营场所150余家次,共出动执法检查人员120余人次。下达(食品、卫生)监督意见书49份;对问题较严重的经营户下达了责令整改书3份;对问题比较严重的餐饮店进行了立案查处1家。