九寨沟管理局在中秋、国庆假日期间深入探索移动互联网在景区的创新应用,广泛利用成熟高效的管理应用平台,大力提升景区信息化管理水平,不断提高景区管理工作效率。
首先通过票务门禁系统对游客实施分时售票、分时进沟、分区游览,有效应对了客流高峰,积极缓解了景区接待压力,为游客提供了更为舒适的游览环境;并率先将微信平台引入到了景区的运营管理当中,创新性的建立微群指挥中心,结合基于RFID的“时空分流”导航管理模型以及基于人脸识别技术的人流量视频智能分析系统,及时全面的掌握景区内车流、人流的时空间分布状况,统一安排,合理调度,高效运营景区内观光车辆,均衡游客时空分布,大大提高了景区管理运营效能;通过微信对景区内游客发布温馨提示、景区公告及游客量统计等旅游服务信息,更好的服务于游客,全面提升景区服务品质;高效利用景区大屏信息发布系统,多屏联动,在不同时段不同地点,通过播放动态或静态的文字、图片及宣传视频等,将各类旅游服务及宣传警示信息及时的传递给广大游客,给游客提供更为人性化的服务与提醒,及时有效的协助管理人员对景区内游客进行合理的引导与分流。
金秋十月,五彩斑斓的九寨沟以移动互联网为载体,充分运用信息化建设成果,全力保障了中秋、国庆长假期间景区各项工作的顺利开展,实现了从“数字九寨”到“智慧九寨” 新的飞跃。