公 告
各旅行社、游客朋友们：
为给广大游客提供优质、便利、周到、安全服务，九寨沟景区将从2017年1月1日起正式实行实名制预订、现金购票和验票，具体操作如下：
1、使用二代身份证预订的全价套票的游客（包括旅行社团队游客），不需到售票厅进行处理，直接到景区入口门闸刷二代身份证识别进入景区；
2、使用二代身份证成功预订的非全价套票（优惠套票、单门票、优惠门票、单车票）的游客（包括旅行社团队游客），需到售票厅网订窗口实名制办理取票。
3、使用其它证件（护照等境外证件、临时身份证等）预订的实名制游客以及旅行社导游，需到售票厅网订窗口办理取票。
4、现场购买门票的游客，需携带二代身份证凭证购票。凭二代身份证购买全价套票的游客，凭身份证验证进入景区；优惠票游客凭纸质票通过二维码识读和优惠证件进入景区。
5、一张有效实名制证件（二代身份证、境外证件、临时身份证等）一天只能购买（包括网络预订与现金购买）一张票。
6、实名制预订的订单中如有退票需求，请各游客朋友（包括旅行社）提前在网上做退票处理，包括对订单游览日期、领票人信息、实名游客信息等进行修改或全单退订等操作。
7、预订的实名制订单中未进入景区的游客临时决定退订的情况，请游客或者导游持未进入景区的游客预订时使用的证件，或者相对应的证件号码，在当日16：00点以前到售票厅办理网退手续，16：00之后停止办理。
8、现场购票的游客如需退票，请持二代身份证或者纸质票，在当日16：00点以前到售票厅办理退票手续，16：00之后停止办理。
9、旅行社享受九寨沟旅游营销政策均依据实名制购票统计为准。
本公告的相关解释权归九寨沟风景名胜区管理局和阿坝州文化旅游发展有限责任公司所有。
特此公告。
九寨沟风景名胜区管理局
2016年12月5日