近日，九寨沟景区官方微博平台收到一封来自名为“314姑娘”的感谢信，该游客去年10月来九寨沟旅游时，手机不慎落水，树正沟管理处工作人员杨付平热心援手捞回获游客认可。

       据悉，杨付平在九寨沟景区工作至今已有16个年头，他是树正沟的机动工作人员，身兼数职，是环境工、“划船手”、“打捞工”，也是景区安全巡护员、设施检修员、秩序维护员，还是防汛员、护林防火员，杨付平在平凡的岗位上兢兢业业，常常收到全国各地游客的感谢信、锦旗，这些信件和锦旗不仅记录了旅途中的暖心故事，更是景区品质服务的生动诠释。

       在九寨沟景区像杨付平这样员工还有很多很多，他们默默坚守岗位，用汗水与热情守护着景区的秩序与安全，用专业与真诚为游客筑起一道温暖的“服务屏障”。无论是春节、五一还是国庆，景区一线工作者始终以“在岗过节”为常态，从烈日炎炎到寒风凛冽，从深夜巡查到全天保洁，每个岗位都凝聚着责任与担当。未来，九寨沟景区将继续以让游客满意为标尺，努力让每一段旅程都成为难忘的风景。

       致敬每一位平凡而伟大的九寨人，他们的默默付出，让山水之美与人文之美交相辉映，绘就了一幅幅“安心、舒心、暖心”的文旅画卷。

主管 | 九寨沟风景名胜区管理局

主办 | 九寨沟管理局旅游营销处

主编 | 李成香

责编 | 苏欣

拟稿 | 旅游营销处

图片 | 各基层管理处、游客服务中心