四川旅游基本面没改变

——访四川省旅游局局长郝康理

       

      四川省旅游局局长郝康理近日在接受本报记者专访时表示,四川依然美丽,四川旅游依然安全。四川旅游业整体的基本面并没有改变,全省非地震灾区旅游业加速发展的预期没有改变,全省旅游经济整体较快运行的势头也没有改变。

    记者:目前四川各大景区运行情况如何?

     郝康理:目前,除雅安市所属6个A级受损景区和部分景点暂不营业外,全省绝大部分A级景区、景点都正常接待游客。九寨沟—黄龙环线、峨眉山—乐山大佛、都江堰—青城山等世界自然和文化遗产主要景区以及川东北、川东、川南、川西南景区、景点均正常对游客开放并提供旅游服务。

     地震虽然给芦山及周边区域造成了损毁,但四川面积广阔、旅游资源丰富。此次受损景区仅占全省257家A级景区的2.33%,绝大部分景区和以前一样美丽依然,通往景区的各条道路平安畅通,接待设施完好无损,游客可放心到四川非震区旅游。

    记者:根据目前情况,四川将有哪些措施来保障游客的安全?

    郝康理:在此向每位入川的游客发出温馨提示:请主动选择非灾区作为旅游目的地。四川可供选择的旅游产品很多,相信有很多好地方能够让您度过一个轻松愉悦的假日。自驾游客出行前要通过多种渠道获取信息,主动避开通往地震灾区的交通要道,以支持重建工作;同时还要科学防范避险,严防余震和其他次生灾害。

    四川省汛期即将来临,为做好次生灾害防范工作,全省各级旅游部门将联合交通、国土、水利、地震和气象等相关部门,在加大对主要旅游景区、道路安全隐患进行排查和整改的同时,完善灾害性天气预报预警和应急联动机制,及时发布重要天气和地质灾害信息。各级旅游部门将做好宣传引导工作,及时提醒广大游客,慎入山洪、泥石流等地质灾害多发地区。

    为切实抓好食品卫生安全工作,全省各级政府和相关部门还加强旅游城镇、旅游景区和旅游沿线的卫生防疫工作,预防突发性重大传染性疾病疫情的发生;加大对旅游景区、旅游饭店、星级农家乐、乡村酒店、旅游餐饮点的食品卫生检查力度,确保落实相关食品卫生安全要求,坚决防止游客发生群体性食源性疾病和食物中毒事件。

    记者:有了5·12汶川大地震的应对经验,相信游客很快能恢复赴四川旅游的信心。那么,此次五一小长假情况怎么样?

    郝康理:支撑五一小长假旅游经济的主体是城郊自助、自驾、散客的乡村游、体验游等,旅游综合经济特征逐渐明显。特别值得关注的是,部分省外及境外远程旅游市场的游客,并没有因地震影响而改变行程。如很多境外游客五一期间如期到九寨沟旅游,九寨沟3天接待游客2.62万人次。来自重庆、贵州、湖北、浙江、上海、吉林等地的游客,也把四川作为五一小长假旅游的首选地。许多网友纷纷发微博晒出自己“五一”在四川各大景区的游览照片,“四川依然美丽”、“平安四川”、“安全四川”是他们共同的关键词。

    五一假期时间较短,旅游消费的逐步个性化,自助游、自驾游日益成为人们出游的重要方式。短线游客多采用自驾游方式,部分长线游客以俱乐部、旅友组团等形式自驾出游。成都都江堰放水大典、安仁泛博物馆春季特展、绵阳第二届乡村旅游节、遂宁“踏青赏花、品味农家风情”节、天府新区简阳第七届樱桃生态旅游节等旅游节庆活动的举办,吸引了大量游客自驾前往游玩,品尝农家宴,体验田园生活,放松身心,休闲度假,使我省乡村旅游呈现异常火爆的情况。

    五一小长假,全省旅游系统全力克服“4·20”芦山7.0级强烈地震带来的不利影响,坚守岗位,统筹协调,确保安全,全省旅游经济收入实现平稳增长:共接待游客1795.88万人次,同比增长11.5%;实现总收入68.09亿元,同比增长13.5%。

    记者:当前形势下,四川将会采取哪些举措来恢复市场信心?

    郝康理:以最快的速度传递四川旅游依然安全美丽的准确信息,是消除游客疑虑、重振市场需求的关键所在。

    为此,我们召开了全省旅游安全和服务保障工作视频会议,《四川旅游市场提振行动计划》已经开始实施。目前,四川各级旅游管理部门正结合实际,制定开拓国内和入境客源市场有针对性的宣传营销方案。近期,四川将整合省、市(州)、县(市、区)和旅游企业的旅游宣传促销资源,建立旅游营销联动机制,共同推出一批主题线路产品,联合促销。

    把握节点是关键。近期,四川重点利用5·19中国旅游日、6月初在成都举办的《财富》全球论坛等时间节点和节庆活动,迅速向海内外传播“天府四川有爱,熊猫故乡更美”的旅游安全整体形象,大力提振游客信心。为进一步提振旅游市场,四川还将陆续举办中国四川国际文化旅游节、第四届中国国际自驾游博览会和全球旅游网络运营商合作交流会;同时还将策划推出一系列宣传营销活动,如“四川宝藏”、“旅游梦想”旅游整合营销活动,以及推出“100个最佳观景拍摄点”等,以丰富的旅游节庆会展活动,广泛宣传四川旅游线路和产品,提升四川旅游的知名度和影响力。

    为提升旅游者入川旅游的消费意愿,四川还将运用“组合拳”,陆续开展感恩营销、节庆活动营销、网络营销等活动。旅游相关要素企业多位一体,联合推出价格优惠政策,构建旅游营销的整体价格优势。同时充分利用多种形式的媒体,多角度高效能放大宣传效应。

    在明确主攻客源市场方面,近期四川将按照“确保省内、重点周边;强化境内、推动境外”的原则,由近及远,先内后远。以国内旅游市场为重点,强力巩固境外旅游市场。