九寨沟管理局2013年首批标准制定修订工作圆满结束
- 说明
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为了确保《九寨沟管理局旅游标准体系》各项标准的实用性和有效性,不断提高景区管理水平和旅游服务质量,我局紧紧围绕2013年总体目标,按照“标准执行年”工作要求,深入实施旅游标准化引领战略,积极开展了2013年标准的制定和修订工作。
我局标准的制定和修订工作于2012年11月开始启动。以各部门及相关单位编报的制定(修订)标准计划和标准实施监督检查评价为依据,结合标准化工作实际,对体系内各项标准进行疏理,编制了《九寨沟管理局旅游标准制定、修订、复查计划表》,按计划、分批次发放了制定(修订)任务书,历经预研、立项、起草、讨论、征求意见、审查、领导小组讨论等多个环节,已完成《办公场所管理规定》、《员工日常礼仪规范》等首批10项标准的制定和修订工作。日前,该10项标准已经九寨沟管理局标准化工作领导小组审定通过后正式发布,即日起开始实施。
九寨沟管理局已初步形成了标准制定修订、标准实施、标准实施的监督检查、标准复审等程序的良性循环,建立了较为完善的旅游标准化管理体系,以不断推动九寨沟各项事业迈上新台阶。