为扎实做好旅游旺季工作,为游客提供快速、高效、安全、有序的旅游服务保障,阿坝州三项措施做好相关工作。
 
       1.精准营销增强旅游吸引力。
       突出暑期专题旅游产品推广,赴重庆、兰州、西安、北京、上海、广州、深圳等主要客源地开展宣传促销活动,积极组织参加2017年杭州世界休闲博览会;协助办好“红原大草原夏季雅克音乐季”、阿坝县“扎崇节”、若尔盖县“雅敦节”;实施“旅游+体育”跨界营销,举办“ABA综合格斗国际挑战赛”、“2017环达古冰山第五届自行车精英赛”、“环达古冰山全地形挑战赛”、“环四姑娘山超级越野跑”、“四姑娘山国际攀冰节”、“第四届安多赛马大会(若尔盖)”等具有广泛影响力的体育赛事活动营销;出版《藏区民居图谱(嘉绒卷)》,实施《阿坝州全域旅游指南》政府采购工作、推进《驾游仙境阿坝》自驾路书修编;积极构建“全域旅游、净土阿坝”旅游品牌形象符号;策划设计阿坝全域旅游logo视觉识别系统,聘请阿坝旅游形象代言人。
 
       2.提升旅游公共服务接待水平。
       积极推进甘海子、花湖、月亮湾、神仙池等景区创4A工作和虎头山、大录藏寨、药泉山庄等3A景区创建工作。以“互联网+”“旅游+”为渠道,推进智慧旅游、公共信息服务。以旅游景区、旅游交通、旅游设施、旅游餐饮安全为重点,积极发挥阿坝州旅游安全应急指挥平台作用,建立健全旅游保险制度,提升全州旅游安全保障和应急管理能力,充分发挥旅游协会行业作用,做好文明旅游、依法兴旅、诚信旅游工作。坚持人才兴旅,积极组织开展旅游管理、专业人才和从业人员管理水平、服务技能和服务质量等多方面、全方位培训,力争全年培训旅游从业人员4万人次。
 
       3.切实规范市场优化旅游环境。
       一是加强督促指导,深入各县(市)、各景区、各企业就《进一步加强全州旅游工作的措施》、《阿坝州旅游市场综合监管实施意见》各项工作任务贯彻落实情况进行督查,确保措施意见落实落地,规范旅游市场秩序,为游客提供良好旅游环境。
       二是进一步加强宣传引导,营造良好环境氛围。积极运用各种媒体,采取多种形式,坚持“五个一”(发送一条温馨提示短信、制作一首旅游维权歌、制作一部温馨提示宣传片、公布一批线路诚信参考价、用好一种宣传载体),切实做好进州游客温馨提示服务,强力营造全州旅游工作的良好氛围。