近日,笔者从九寨沟县旅游市场综合执法局获悉,按照旅游市场环境整治“常态化、规范化、制度化、精细化”的工作要求,今年6月以来,该县大力开展旅游饭店整治活动,以净化景区旺季旅游市场。
截至6月底,共检查宾馆、饭店83家次,复查26家次,与3家宾馆、饭店签订《旅游宾馆饭店、商店旅游服务目标管理承诺书》;对3家申报开业的酒店进行联合大检查,对1家前期准备不足的酒店作出暂缓营业处理;对2家卫生条件差、管理不规范的酒店做出了停业整顿的处理;对21家整改不及时的酒店作出罚款处理;按照倒扣分管理制度扣分处理51家次。
同时,为了有效提高导游人员素质,保持旅游者和导游人员的合法权益,九寨沟县还加大了打击“野导”、“黑导”力度,对导游活动进行了规范整治。共出动执法人员110人次,执法车30台次。检查旅行社38家,旅游团队804个,检查导游人员830次,处理旅游纠纷1起,处理手续不齐的导游人员32人次,其中假导游人1人。
据悉,九寨沟县将继续采取常规与重点相结合的方式,不定期会同药监、卫生、物价、公安、消防、工商、质监等部门对酒店开展联合检查,努力为中外游客营造安全、舒适的旅游环境。